移民德国,细数一下那些德国工作的商务礼仪
在您的职业生涯中,您将经常结识新朋友-在您的新部门,与客户约会期间以及在会议上。在德国,重视和正确打招呼非常重要。如果您在德国工作的话,那么您一定要知道一下集中商务礼仪。
问候语
工作场所的基本规则是,首先,您要问候等级高于您的人。其中包括例如年长的同事以及客户。根据一天中的时间,您可以在公司走廊或途中以友好且清晰可听的"GutenMorgen","GutenTag"或"GutenAbend"向他们打招呼。例如,上班总是要打招呼;在德国不问候某人是极不礼貌的;也不要害羞:以友好的方式看着你的对话者,这不会被认为是棘手的;只是表明您正在关注它们。
在德国,您经常会受到握手的欢迎。如果有人伸出手问候,请用右手短暂而坚定地握手。同时,注意自己的肢体语言,例如,不要将左手放在裤子的口袋里。
第一次接触
初次见面时,请用您的名字和姓氏简短介绍自己。然后,您的对话者将做同样的事情。要进行闲聊,您还可以提及您在公司中的职位。这提供了进行对话并增进彼此了解的机会。在德国,人们通常在工作中使用"Sie"称呼形式。
如果您要参加会议或商务谈判,则当您进入会议室时,首先打招呼已经在场的所有与会者。相反,例如与顾客见面时,站起来迎接到来的与会者是礼貌的。
如果您将新同事带到会议或商务约会中,请自己做介绍,以使他或她更轻松。这样做时,请给出他们的全名(名字和姓氏),并注明他们的学历和在公司中的职位。
身体语言
您的肢体语言向您展示了很多有关您的信息-在给定的时刻您的感觉,以及您是否会被视为感兴趣或疲倦。根据人们的文化环境,不同的手势和姿势可能意味着不同的事物。
虽然在某些(商业)文化中,亲近感可以表明喜好和归属感,但在德国的商业领域中,价值却是靠亲近感。您的对话者会欣赏一段距离良好的距离。尊重和礼貌地与他们见面。您可以通过肢体语言非常简单地表达这一点:友好的面部表情,朝他们直立的姿势以及眼神交流表达您的兴趣。相反,在对话或讨论中避免眼神交流或不停地浏览您的手机,平板电脑或文件被认为是不礼貌的。
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